Programa de Formación en Servicios Bancarios
Desarrolla competencias prácticas para gestionar productos financieros con confianza
Este programa no promete convertirte en experto de la noche a la mañana. Lo que sí ofrece es un recorrido estructurado por los servicios bancarios más habituales, explicados con ejemplos reales y situaciones cotidianas. Aprenderás a interpretar documentación financiera, comparar productos y tomar decisiones informadas sobre tu economía personal.
Las sesiones comienzan en septiembre de 2025 y se extienden durante cuatro meses. El formato es híbrido: encuentros presenciales quincenales en Bilbao y material de estudio disponible online para revisar cuando te resulte cómodo.
Módulos del Programa
Cada módulo aborda un área específica de los servicios bancarios. No son talleres genéricos, sino sesiones enfocadas en aplicaciones prácticas que puedes usar inmediatamente.
Cuentas y Pagos Cotidianos
Diferencias entre tipos de cuentas, comisiones habituales y cómo funcionan las transferencias SEPA. También revisamos domiciliaciones y formas de evitar cargos innecesarios.
Productos de Ahorro e Inversión
Depósitos a plazo, cuentas remuneradas y fondos de inversión básicos. Comparamos rentabilidades históricas y analizamos documentación legal que suele pasar desapercibida.
Préstamos y Financiación Personal
Cómo leer una oferta vinculante, calcular el TAE real y entender las garantías. Incluye ejercicios con simuladores reales para distintos escenarios de financiación.
Tarjetas y Medios de Pago Digitales
Diferencias entre crédito y débito, programas de puntos, seguros asociados y nuevas opciones de pago contactless. También hablamos de fraude y cómo actuar ante cargos no autorizados.
Seguros Bancarios Básicos
Seguros de vida, protección de pagos y coberturas vinculadas a hipotecas. Analizamos casos donde la cobertura resultó insuficiente y aprendemos a leer las exclusiones.
Planificación y Presupuesto Personal
Herramientas para organizar ingresos y gastos, identificar fugas de dinero y establecer objetivos financieros realistas. Sin fórmulas mágicas, solo sentido común aplicado.
Quiénes Facilitan el Programa
Los formadores tienen experiencia en banca retail y asesoramiento financiero. Han trabajado con clientes particulares durante años y conocen las dudas más frecuentes desde dentro del sector.
Iñaki Uriarte
Coordinador del Programa
Trabajó catorce años en banca comercial antes de dedicarse a la formación. Le gusta desmontar mitos sobre productos financieros y explicar conceptos técnicos sin jerga innecesaria. Sus sesiones suelen incluir anécdotas sobre errores comunes que él mismo cometió al inicio de su carrera.
Eneko Zabala
Especialista en Gestión de Riesgos
Se encarga de los módulos de préstamos y seguros. Viene del área de riesgos de una entidad mediana y sabe exactamente qué miran los bancos cuando evalúan una solicitud de crédito. Su enfoque es práctico: prefiere casos reales antes que teoría abstracta.
Información Práctica e Inscripción
El programa comienza el 15 de septiembre de 2025 y finaliza la segunda semana de enero de 2026. Las sesiones presenciales se realizan cada dos semanas en horario de tarde, en nuestras instalaciones de Bilbao. Todo el material complementario queda disponible para consulta posterior.
Detalles del Formato
